Köpvillkor

I webshopen för Returpack-Burk Svenska AB, 556218-9117 (hädanefter kallad Returpack, vi, oss, vår) handlar du enkelt, smidigt och säkert. Vi erbjuder 30 dagar full returrätt.

När du beställer varor hos oss godkänner du våra köpvillkor. Köpvillkor kan ändras och vi ber dig därför att alltid läsa igenom dem innan du beställer. Vid godkännande av våra köpvillkor godkänner du även vår Personuppgiftspolicy.

Priser

Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inklusive 25% moms. Vi har ingen möjlighet att erbjuda samma pris som en produkt haft tidigare, t.ex. under en tidsbegränsad kampanj, eller i en gammal annons på sociala medier. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga prisuppgifter samt felaktigt lagersaldo.

Prisförändringar

Vi förbehåller oss rätten att förändra priser.

Ändra eller avbryt din beställning

Du har rätt att avbryta din beställning innan vi har skickat ditt paket. Du har möjlighet att ändra leveransadress innan din beställning har skickats från oss endast om du upptäckt felaktigheter i adressen som du angivit vid beställning. Om du märker att något med din beställning inte stämmer i din orderbekräftelse ska du kontakta oss snarast så att vi kan åtgärda detta innan din beställning skickas. Dubbelkolla alltid orderbekräftelsen som skickas till din email efter slutfört köp.

30 dagars full returrätt

Vi erbjuder 30 dagars full returrätt. Varan får inte vara använd och eventuell förpackning måste returneras. Kontakta alltid oss på telefon innan du returnerar varor. Vi krediterar ditt konto när vi har fått tillbaks varan. Returer måste skickas till oss som företagspaket eller liknande, vi kan inte hämta varor på ett utlämningsställe.

Varor som tillverkats eller beställts speciellt för er kan ej returneras utan särskild överenskommelse.

1 års garanti

Vi lämnar minst 1 års garanti. Garantin gäller för material- och tillverkningsfel och under förutsättning att produkten har utsatts för normalt slitage. I första hand försöker vi reparera produkten.

Bedrägeri

Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp vid misstanke om bedrägeri. Alla bedrägerier polisanmäls.

Åldersgräns

Du måste vara 18 år för att handla hos oss eller ha målsmans tillstånd om du är under 18 år.

Kontakt

Du är välkommen att kontakta oss via telefon eller email.

Telefon:  011–19 19 80
Vår växel är öppen måndag-fredag 08:30-15:30.

Email: kundtjanst@returpack.se
Vi svarar vanligtvis på ditt mail inom 24 timmar på vardagar (helger och röda dagar exkluderade)
Returpack-Burk Svenska AB
Box 432
601 05 Norrköping
Sverige

Organisationsnummer: 556218-9117